Informativa sui rimborsi

Resi e Rimborsi
I resi e i rimborsi saranno effettuati esclusivamente in caso di mancata spedizione di un articolo acquistato per nostra omissione, oppure qualora il gioiello ricevuto risulti danneggiato o difettoso al momento della consegna, a condizione che la segnalazione venga effettuata entro e non oltre 48 ore dalla ricezione del pacco.


Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

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